Empresas y entidades públicas encuentran en su día a día un gran número de normas de cumplimiento obligatorio. Han de proteger los datos de los trabajadores y clientes, deben implantar protocolos de acoso, de uso del correo electrónico, planes de igualdad, planes de riesgos laborales, y hasta un reciente plan LGTBI.

Además de implantar un canal por el que esos afectados por todas las normas puedan exponer sus quejas,  aportar información a la empresa, y denunciar. Y para eso hay que implantar un canal de denuncias. Con el objeto de que la dispersión y el desconocimiento no genere incumplimiento, vamos a buscar en el océano de internet, formas de simplificar. Nos acompaña Jesús Medina, CEO de la consultora DATAGESTIÓN.

Pregunta: Cada vez hay más normas, ¿esta abundancia puede llegar a producir incumplimiento?

DATAGESTIÓN: Por supuesto, y ya lo hace. Las empresas evalúan los riesgos que puede acarrear el incumplimiento, y el coste de conseguir ese cumplimiento. Y muchas veces optan por no cumplir, y presentar recursos ante las posibles sanciones.

Pregunta: No parece muy serio.

DATAGESTIÓN: Y no lo es. Pero es real, y lo estamos viendo diariamente. Gerentes y trabajadores colapsados en el cumplimiento de obligaciones que no van a suponer un beneficio cuantificable, plazos que cumplir, necesidad de incrementar facturaciones, etc. Y sólo menciono una pequeña parte del día a día de cualquier empresa o entidad.

Pregunta: Hemos visto que Vds. plantean alternativas.

DATAGESTIÓN: Exacto. Creemos en la externalización de los servicios. Y en la agrupación en el cumplimiento de obligaciones. Cuando entramos en una empresa, asumimos el puesto de Delegado de Protección de Datos. Y no sólo para la protección de datos. Implementamos un programa de cumplimiento normativo, donde acudir para que la organización, tenga residenciados todos los protocolos necesarios. U a aplicación que gestione la información a trabajadores y terceros, y que guíe a los responsables en todos estos procesos.

Pregunta: ¿Tienen previsto, el protocolizar los casos de incumplimientos?

DATAGESTIÓN: Paralelo a todo lo anterior, y con el mismo cuadro de mandos implantamos un canal de denuncias en la entidad, ya sea identificada o anónima, con un panel de registro que da igualdad de oportunidades a denunciante y a entidad.

Para un mundo regido por múltiples normas, las soluciones agrupadoras son una necesidad. Despedimos al CEO de DATAGESTIÓN, con la sensación de que frente a las dificultades siempre hay soluciones.

Aucón Asesores, S. L.